Assistência Cutlite Penta: dois contatos, respostas mais rápidas
Um serviço reorganizado: dois pontos de referência, cada um para o seu tipo de pedido.
O Serviço de Assistência Cutlite Penta apoia desde sempre os clientes dos seus sistemas de corte a laser. A partir de hoje é ainda mais eficaz: em vez de um único contato, há dois pontos de referência — o Suporte técnico e o Customer Care — para que cada pedido seja atendido mais rápido.
Suporte técnico Cutlite Penta
É o contato para quem precisa de assistência técnica especializada em um sistema de corte a laser ou detectou um problema ou uma anomalia. Escreva por e-mail para uma resposta rápida, ou ligue para ser incluído no nosso banco de dados service e ser retornado por um técnico qualificado. No mesmo contato você também pode agendar a manutenção de rotina.
E-mail: support@cutlitepenta.it
Customer Care Cutlite Penta
É o serviço para os pedidos pós-venda: pedidos e ofertas de peças de reposição, orçamentos e estimativas de custo para eventuais intervenções. Você encontra pessoal informado sobre cada detalhe da assistência pós-venda. Também aqui você pode escrever por e-mail ou ligar.
E-mail: customercare@cutlitepenta.it
Telefone do escritório local (Brasil): +55 47 3221.0800
Dois contatos dedicados: cada pedido atendido mais rápido e da melhor forma.
Nota: as mensagens enviadas para um endereço incorreto podem receber uma resposta menos imediata.
Perguntas frequentes
Como contato a assistência técnica Cutlite Penta?
Para assistência em um sistema de corte a laser ou para relatar uma anomalia: telefone +55 47 3221.0800 ou e-mail support@cutlitepenta.it. O mesmo contato também agenda a manutenção de rotina.
A quem recorro para peças de reposição, pedidos e orçamentos?
Ao Customer Care: telefone +55 47 3221.0800 ou e-mail customercare@cutlitepenta.it, para pedidos pós-venda, peças de reposição e estimativas de custo.
Como agendo uma manutenção de rotina?
Escrevendo ou ligando para o Suporte técnico: +55 47 3221.0800 / support@cutlitepenta.it.
Por que dois contatos diferentes?
Para atender cada pedido mais rápido: o Suporte técnico para assistência e anomalias, o Customer Care para pós-venda, peças e orçamentos.
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